導入企業数No.1（※）のリモートアシスタントサービス「CASTER BIZ」シリーズを運営する株式会社キャスター（本社：宮崎県西都市、代表取締役 中川祥太、以下「キャスター」）は、「CASTER BIZ assistant」が24時間365日の業務対応を開始したことをお知らせいたします。

国内のみならず海外在住のスタッフを加えたサポート体制を構築することで、夜間・早朝を問わず24時間365日、地域やタイムゾーンを超えて業務の依頼を可能とし、人材不足に悩む企業を支援します。
たとえば、夜間のカスタマーサポートやサイト監視業務、翌朝までに提出が必要なデータの処理作業など、平日の昼間以外に発生する業務のアウトソースにご活用ください。

「CASTER BIZ assistant」サービスサイト：https://cast-er.com/

■24時間365日、クライアントが休んでいる間に業務を完結

「夜間業務をサポートしてほしい」「土日・祝日の繁忙期に人手が足りずに困っている」など、昼間だけではなく、夜間や休日も業務を依頼したいというご要望に応え、「CASTER BIZ assistant」のサービス提供時間を24時間365日に拡充いたしました。クライアントの就業時間外にも手を止めることなく、依頼いただいた業務に対応いたします。

依頼できる業務例は以下のとおりです。

＜夜間・早朝・休日のルーティン業務＞

• 夜間・早朝・休日のカスタマーサポート
• 夜間のサイト監視業務
• 翌朝までに提出が必要な受注データ処理作業
• 夜間のSNSアナリティクス記録作業
  

＜スポット業務＞

• 作業ボリュームの多いリサーチ
• リストアップ作業

上記は一例です。夜間・早朝・休日に人手が足りずお困りのことがございましたら、お問合せください。

お問合せ先：https://cast-er.com/inquiry/

※依頼は、平日9:00〜17:00に承ります。

■「CASTER BIZ assistant」について

採用率1%の優秀なリモートアシスタントが、人材不足に悩む企業のあらゆるバックオフィス業務を支援します。必要な時に必要なだけのリソースを月30時間から提供。業務の効率化や採用コストの削減につなげていただいています。これまで、累計4,500社以上の企業に導入いただきました。

「CASTER BIZ assistant」サービスサイト：https://cast-er.com/

＜料金プラン＞

月30時間からご利用いただけます。ニーズに応じて時間追加・カスタマイズが可能です。

BASIC（6ヶ月プラン） :  ¥132,000/月（税込¥145,200）

LONG（12ヶ月プラン） :  ¥120,000/月（税込¥132,000）

なお、午前9時から午後5時以外の時間帯には、割り増し時間（1.5倍）が適用されます。

（例）60分の作業を9:00〜17:00以外の時間帯に対応した場合、対応時間90分とさせていただきます。
詳しくは、「CASTER BIZ assistant」サービスサイトをご覧ください。https://cast-er.com/

※国内主要リモートアシスタントサービス・オンラインアシスタントサービス導入企業数比較による自社調べ（2024年2月）

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